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【警务播报】 全区公安机关国庆期间积极开展户政管理服务

发布日期:2021-10-11 来源:本站原创 责任编辑:梁旭 作者: 新闻中心
 


为扎实开展“我为群众办实事”实践活动,精准解决群众“急难愁盼”问题,不断强化户籍窗口服务能力,国庆节期间,全区公安机关户政部门放弃节假日休息时间,为急需办证群众提供优质高效的便民服务。

为使此项工作有序开展,地区公安局户政支队提前谋划部署,对各户籍窗口人像采集等设备进行检修,保障节日办证工作顺利进行,并结合疫情防控及部门工作实际,制定具体便民利民措施。提前将全区公安机关各办证大厅和户籍部门的联系方式、联系人向社会公布,通过新媒体等多种渠道进行宣传,告知群众。开展多角度、全方位服务模式,依托电话、警民微信群、互联网+政务服务平台等预约方式,进一步实现“让群众少跑路,让数据多跑腿”的工作目标。认真落实节假日便民利民服务,保持二十四小时电话微信畅通,节日期间及时答复群众咨询,最大限度满足群众办证需要,用实际行动践行民生户政、百姓户政。及时开通绿色窗口受理,对老弱病残群众提供上门服务,延时服务,做到群众预约立即办,手续齐全马上办,困难问题商量办。

据统计,国庆节期间全区共受理居民身份证142张,制发临时身份证36张,接听电话咨询210人次,发放居民身份证105张。